Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Notino | assistenza@notinu-it.shop
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto contrattuale tra il gestore del negozio online Notino, di seguito “Venditore”, e il cliente che acquista tramite il negozio online, di seguito “Acquirente”.
Effettuando un acquisto tramite il negozio online, l'Acquirente conferma di aver preso visione delle presenti condizioni di vendita.
2. MODALITÀ DI PAGAMENTO – PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
Il nostro negozio consente il pagamento alla consegna (contrassegno).
• L'Acquirente paga l'ordine al momento del ritiro della spedizione.
• Non è necessario alcun pagamento anticipato.
• La modalità di pagamento disponibile al momento del ritiro può dipendere dallo specifico corriere.
• L'ordine può essere confermato telefonicamente, tramite e-mail o con altra modalità di comunicazione disponibile.
In caso di rifiuto reiterato e ingiustificato di spedizioni regolarmente inviate, il Venditore può rifiutare ulteriori ordini nella misura consentita dalla legge.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
L'ordine inviato dall'Acquirente costituisce una proposta di acquisto della merce selezionata.
Il contratto di vendita si perfeziona con l'accettazione o la conferma dell'ordine da parte del Venditore.
Il Venditore può rifiutare o annullare l'ordine, ad esempio per i seguenti motivi:
• indisponibilità del prodotto
• errore manifesto nel prezzo indicato
• errore tecnico
• dati errati o incompleti necessari per l'evasione dell'ordine
Qualora il contratto sia già stato validamente concluso, si applicano tutti i diritti inderogabili del consumatore.
4. PREZZI DELLA MERCE
Tutti i prezzi nel negozio online sono indicati in euro (EUR).
Per ciascun ordine si applica il prezzo indicato e confermato durante la procedura d'ordine, salvo il caso di errore manifesto.
Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati al cliente prima della conferma definitiva dell'ordine.
5. CONSEGNA DELLA MERCE
Per maggiori informazioni si rimanda alla sezione Condizioni di consegna.
Il tempo di consegna standard è:
2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Qualora sia disponibile la consegna express, il tempo previsto può essere di:
24–48 ore.
6. RESPONSABILITÀ PER DIFETTI E RECLAMI
Alla merce venduta si applicano i diritti riconosciuti per legge al consumatore in materia di difetti della merce.
Il Venditore risponde del difetto che il bene venduto presentava al momento della consegna e che si manifesti entro due anni dalla consegna del bene, salvo diversa disposizione di legge.
I reclami possono essere inviati a:
La preghiamo di indicare il numero d'ordine, la descrizione del problema e, se necessario, di allegare fotografie del prodotto.
I reclami saranno trattati in conformità alla legislazione italiana applicabile.
7. RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE
Il Venditore e l'Acquirente si adopereranno in primo luogo per risolvere un'eventuale controversia mediante accordo reciproco.
Qualora non sia possibile risolvere la controversia direttamente, il consumatore può avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori tramite l'organismo di risoluzione alternativa competente, ai sensi della legislazione italiana vigente.
8. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legislazione italiana, fatte salve tutte le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.
Per eventuali controversie sono competenti i tribunali e le autorità individuati dalla normativa vigente.
9. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il Venditore può aggiornare periodicamente le presenti Condizioni generali di vendita.
A ciascun ordine si applica la versione delle condizioni di vendita in vigore al momento della conclusione del contratto, salvo diversa disposizione di legge.